Ako zbog bilo kojeg razloga trebate otkazati trening 21 ili više dana prije početka, cijeli iznos dobivate nazad. Između 21 i 14 dana dobivate 50% novca nazad. Povrat novca neće biti moguć, osim u slučaju više sile, za otkaze u periodu kraćem od 14 dana prije početka treninga, kao ni za nedolazak ili raniji odlazak iz bilo kojeg razloga.